OVH DOWN dei servizi POSTA siti WEB e CRM

il 9 Novembre 2017   /   News  

Un disservizio di OVH questa mattina ha bloccato il funzionamento di molti siti web in tutta Europa, Italia compresa. Il service provider e azienda di web hosting francese ha subito un problema elettrico nel data center di Strasburgo, che ha isolato tutta l’infrastruttura nella quale sono ospitati i siti italiani.

Lo ha spiegato su Twitter Octave Klaba, ceo dell’azienda.

L’azienda ha registrato problemi su tutti i collegamenti in fibra ottica tra le varie sedi in tutta Europa, da Milano ad Amesterdam, da Parigi a Londra.

AGGIORNAMENTO :

12.30 il problema è in corso di risoluzione alcuni dei servizi WEB, POSTA ELETTRONICA sono tornati disponibili

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Incompatibilità Windows 10 versione 1709 “Fall Creators Update” con antivirus Trend Micro

il 19 Ottobre 2017   /   News  

Incompatibilità Windows 10 versione 1709 “Fall Creators Update” con antivirus Trend Micro

ATTENZIONE!

A tutti gli utenti con Antivirus Trend Micro si sconsiglia caldamente l’installazione dell’ultima versione di Windows 10 nota come versione 1709 “Fall Creators Update” in quanto provoca un errore Blue Screen con riavvio immediato e apertura della procedura di ripristino del computer.

I problemi di compatibilità sono in corso di risoluzione da parte del produttore dell’Antivirus Trend Micro e saranno risolti secondo le tempistiche stimate nella tabella disponibile al seguente indirizzo:

https://success.trendmicro.com/solution/1118555-trend-micro-business-endpoint-support-for-windows-10-fall-creators-update-rs3

Helptec consiglia di attendere fino a Gennaio 2018 prima di procedere con l’aggiornamento e resta a disposizione per supporto tecnico tramite i canali ufficiali: Richiedi Assistenza

 

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Office 2007 raggiunge la fine del relativo ciclo di vita del supporto

il 15 Settembre 2017   /   News  

Office 2007 raggiunge la fine del relativo ciclo di vita del supporto quest’anno, non saranno più rilasciati nuovi aggiornamenti della protezione, le opzioni di supporto assistito gratuita o a pagamento o aggiornamenti di contenuto tecnici in linea. I clienti che utilizzano servizi e prodotti di Office 2007 devono iniziare si prevede di passare a Office 365 o eseguire l’aggiornamento a versioni supportate di prodotti Office e servizi, quali Office 2016.

Ulteriori informazioni

I seguenti prodotti di Office 2007 siano per raggiungere la fine del supporto esteso:

Prodotto Fine del supporto esteso
Exchange Server 2007 4/11/2017
Microsoft Office Accounting 2007 (Express & Professional) 4/11/2017
Microsoft Office InterConnect 2007 Standard Edition 4/11/2017
Microsoft Office Communicator Phone Edition 4/11/2017
Microsoft Office 2003 Web Components per Microsoft Office System 2007 10/10/2017
Microsoft Office 2007 10/10/2017
Microsoft Office Access 2007 10/10/2017
Microsoft Office Basic 2007 10/10/2017
Microsoft Office Excel 2007 10/10/2017
Microsoft Office Forms Server 2007 10/10/2017
Microsoft Office Groove 2007 10/10/2017
Home page di Microsoft Office e 2007 degli studenti 10/10/2017
Microsoft Office InfoPath 2007 10/10/2017
Microsoft Office Outlook 2007 10/10/2017
Microsoft Office Outlook 2007 con Business Contact Manager 10/10/2017
Microsoft Office Outlook 2007 con interconnessione 10/10/2017
Microsoft Office PowerPoint 2007 10/10/2017
Microsoft Office Professional 2007 10/10/2017
Microsoft Office Professional Plus 2007 10/10/2017
Microsoft Office Project 2007 10/10/2017
Microsoft Office Project Portfolio Server 2007 10/10/2017
Microsoft Office Project Server 2007 10/10/2017
Microsoft Office Publisher 2007 10/10/2017
Microsoft Office SharePoint Designer 2007 10/10/2017
Microsoft Office SharePoint Server 2007 10/10/2017
Microsoft Office Standard 2007 10/10/2017
Microsoft Office Visio 2007 10/10/2017
Microsoft Office Word 2007 10/10/2017
Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 10/10/2017
OneNote 2007 10/10/2017
OneNote 2007 (versione principale e gli studenti) 10/10/2017
PowerPoint 2007 (versione principale e gli studenti) 10/10/2017
Project Professional 2007 10/10/2017
Ultimate 2007 10/10/2017
Visio Professional 2007 10/10/2017
Visio Standard 2007 10/10/2017

 

Microsoft consiglia che anteriormente alle date di fine del supporto clienti la migrazione alle versioni del prodotto corrente.
Si consiglia di valutare la transizione a Office 365, contatta il tuo commerciale HELPTEC di riferimento ;

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