Helpdesk telefonico operativo  ·  lun–ven 9:00–18:00
Full managed · € 25,00 /device/mese

MSP Senza Pensieri: tutta l'assistenza, un solo prezzo fisso.

Un canone fisso di € 25,00 al mese per dispositivo e l'assistenza remota è illimitata: nessun conteggio di ticket, nessun conteggio di minuti. Antivirus gestito enterprise (una licenza per ogni postazione e server), monitoraggio proattivo e presa in carico prioritaria entro 4 ore inclusi nel canone, senza supplementi.

Cosa è incluso

Quattro coperture, zero sorprese in fattura.

Helpdesk

Remoto illimitato · SLA 4h

Assistenza a distanza senza limiti di ticket, con presa in carico prioritaria entro 4 ore lavorative inclusa (€ 0 di supplemento).

Security

Antivirus enterprise

Protezione endpoint di classe enterprise inclusa nel canone, gestita e monitorata dal nostro team.

Patch

Aggiornamenti gestiti

Sistemi operativi e software sempre aggiornati, con finestre di manutenzione concordate.

Asset

Inventario continuo

Ogni device censito: configurazione, licenze, età. Sai sempre cosa hai e quando rinnovarlo.

Perché il flat conviene

Il costo dell'IT diventa una voce di budget, non un'incognita.

Con il full managed la spesa informatica è pianificabile: nessun preventivo per ogni intervento, nessuna sorpresa a fine mese. E siccome il canone è fisso, il nostro incentivo è tenere la tua infrastruttura in salute: prevenire i problemi conviene a entrambi.

Budget certo

Un importo mensile per postazione, deducibile e pianificabile. Il TCO della tua infrastruttura smette di essere una stima.

Prevenzione, non emergenza

Monitoraggio e manutenzione proattiva riducono i fermi: interveniamo prima che il problema blocchi il lavoro.

Un solo interlocutore

Helpdesk, fornitori, licenze, progetti: coordiniamo tutto noi. Tu hai un numero solo da chiamare.

Trasparenza sulle esclusioni: restano fuori dal canone flat gli interventi on-site (tariffa dedicata € 55,00/ora), fornitura e sostituzione hardware, migrazioni di sistema, progetti di implementazione, soluzioni di backup (progettate e quotate a parte), licenze di terze parti e formazione. Durata minima 12 mesi, poi recesso libero con preavviso di 3 mesi e riconsegna delle configurazioni esportate dal nostro gestionale; pagamento con addebito diretto SEPA. Attivazione una tantum € 11,00/device; i server, fisici e virtuali, sono conteggiati come device al medesimo canone. Ambienti Windows, macOS e Linux. Il servizio richiede alcuni requisiti minimi dell'infrastruttura, verificati insieme in fase di assessment gratuito: il dettaglio completo — età apparecchiature, garanzie, sistemi operativi, sicurezza minima — è nella pagina Requisiti e limitazioni.

Oltre il canone flat

Non solo full managed: l'ecosistema completo dei nostri servizi.

Il MSP Senza Pensieri copre l'assistenza quotidiana. Per tutto il resto — dalla progettazione alla sicurezza, dalla formazione alla direzione IT — mettiamo a disposizione lo stesso team, su richiesta e con preventivo dedicato.

Progetti

Progettazione e pianificazione

Reti e sale server, videosorveglianza, telecomunicazioni, soluzioni cloud e ibride, infrastrutture iperconvergenti. Progettiamo piani di disaster recovery e continuità operativa, e coordiniamo il progetto come general contractor quando servono più fornitori.

Sicurezza

Protezione dei dati aziendali

La sicurezza informatica resta il punto più sottovalutato dalle PMI. Un investimento mirato su infrastruttura, monitoraggio e servizi di protezione previene perdite di dati, furti e accessi non autorizzati — e nel tempo costa meno di un incidente.

Formazione

Formazione tecnica per il tuo team

Corsi in aula da remoto o in presenza, nei nostri uffici o presso di te, pensati per accompagnare ogni lancio o aggiornamento tecnologico. Formiamo il personale su tutte le tecnologie che forniamo, così l'investimento IT viene sfruttato davvero.

vCIO

Direttore informatico virtuale

Consulenza strategica continuativa: individuiamo le criticità esistenti, analizziamo i progetti in arrivo, valutiamo gli aggiornamenti necessari con i fornitori e prepariamo budget e piani di sviluppo tecnologico a medio termine.

Inventory

Inventario licenze e hardware

Censimento di ogni asset aziendale — monitor, computer, server, apparati di rete — con configurazione, anno di acquisto, software installato e relative licenze. Aggiornare hardware e software diventa una decisione informata, non una scoperta.

Monitoring

Monitoraggio infrastruttura H24

Server, connessione dati aziendale, siti web, blacklist e DNS sotto controllo continuo: un sistema ridondante può comunque fermarsi per un disco pieno o un servizio in crash. Il nostro monitoraggio proattivo lo intercetta prima che diventi un fermo attività.

Noleggio

Postazioni di lavoro a noleggio operativo

Notebook e desktop HP sempre aggiornati, con sistema operativo installato e Microsoft Office o altro software su richiesta. Disponibili anche workstation per carichi grafici intensivi, con monitor da 21 a 27 pollici e configurazioni di RAM e storage su misura. Nessun capitale immobilizzato, hardware sempre coperto.

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Rete UniFi

Apparati di rete a noleggio operativo

Lo stesso modello di noleggio si applica anche all'infrastruttura di rete UniFi — gateway, switch, access point — con manutenzione e sostituzione incluse nel canone.

Scopri Middle Basket →

Vuoi sapere quanto costerebbe per la tua azienda?

Dicci quante postazioni gestisci: ti prepariamo una proposta con il canone esatto e l'assessment gratuito dell'infrastruttura.

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> sla_remoto  : 4 ore lavorative
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