SECURITY ALERT: possible ondata di attacchi ransomware agli ospedali

SECURITY ALERT: possibile ondata di attacchi ransomware agli ospedali
L’FBI e la Cybersecurity & Infrastructure Security Agency sostengono di avere informazioni credibili circa un’imminente ondata di cyber attacchi che sta per colpire gli ospedali e le organizzazioni sanitarie, soprattutto sul suolo statunitense. Trend Micro leader globale di cybersecurity, raccomanda a tutte le organizzazioni la massima allerta, soprattutto in Italia, perchè nel caso l’attacco dovesse colpire anche le infrastrutture del nostro Paese danneggerebbe ulteriormente le organizzazioni sanitarie già sotto stress a causa della seconda ondata della pandemia di COVID-19, mettendo a serio rischio l’erogazione delle prestazioni mediche.

L’attacco utilizzerebbe il ransomware RYUK, che ha già colpito diverse realtà industriali anche nel nostro Paese, per questa regione l’allerta deve essere massima anche in Italia. Secondo le ricerche Trend Micro, RYUK è un ransomware utilizzato da un gruppo cybercriminale basato in Russia che sfrutta le credenziali dell’amministratore, precedentemente trafugate, per accedere ai sistemi da remoto e crittografare i dischi. L’identificazione di questo ransomware è difficile perché è in grado di cancellare le proprie tracce.

Trend Micro sta monitorando l’evoluzione delle minacce e raccomanda ai suoi clienti e a tutte le aziende di:

  1. Verificare che le difese siano sempre correttamente configurate e aggiornate all’ultima versione.
  2. Per i clienti Deep Security:
    1. Assicurarsi che su tutte le macchine sia installato l’agente Deep Security e che il pattern sia aggiornato.
    2. Verificare che Agent Self Protect sia abilitato.
  3. Aggiornare le patch, incluse le patch di funzionamento e l’applicazione installata. Molti malware utilizzano queste vulnerabilità per compromettere le macchine.
  4. Proteggere la posta elettronica. Rivedere e implementare le misure di protezione della soluzione di sicurezza della posta elettronica. Il vettore della maggior parte degli attacchi principali di Ransomware è lo spam.
  5. Eseguire regolarmente il backup dei dati critici per ridurre al minimo i potenziali danni. Una buona strategia è conservare i dati critici in un luogo sicuro per consentire all’organizzazione di ripartire rapidamente.

Per la check list completa con i link di supporto  clicca qui.

Per avere maggiori informazioni sull’attacco: https://success.trendmicro.com/solution/000280291

COVID 19 – Procedure per le assistenze

al fine di adottare tutte le procedure precauzionali per la limitazione del contagio da COVID 19 informiamo la clientela delle seguenti procedure messe in essere :

  • L’accesso al Laboratorio di assistenza è limitato alle aree identificate promiscue non è possibile accedere alle aree dei dipendenti, è necessario prenotare l’accesso; Per l’accesso è obbligatorio indossare per tutta la permanenza i DPI (mascherina), disinfettarsi le mani e verrà controllata la temperatura corporea; L’operatore HELPTEC userà guanti monouso per toccare i dispositivi di proprietà del cliente;
  • Le assistenze On-Site sono limitate a interventi non rinviabili ed urgenti per risolvere guasti non gestibili in teleassistenza che arrecano fermi produttivi al cliente; L’operatore HELPTEC che si recherà dal cliente adotterà tutte le precauzioni e indosserà mascherina FFP2 per tutto il periodo di assistenza che dovrà essere il più breve possibile e limitato alle operazioni non effettuabili in teleassistenza;
  • Tutte le riunioni commerciali e sopralluoghi tecnici saranno svolti tramite Videoconferenza;
  • I corrieri per la consegna o il ritiro del materiale per accedere alle sedi dovranno attenersi alle indicazioni esposte sulla cartellonistica, tutto il materiale verrà sottoposto a sanificazione;
  • Hanno priorità le assistenze erogate alla pubblica amministrazione ed aziende dei servizi essenziali;

inoltre segnaliamo una nuova carenza di approvvigionamento di materiale per le seguenti categorie: Notebook, Tablet e periferiche: Webcam e dispositivi audio; 

Novità di Ottobre – ONTRACK

Nuova Dashboard consuntivo in tempo reale :

  • Saldo minuti mese corrente
  • Urgenze
  • Km percorsi per OnSite

integrato grafico delle statistiche di assistenza con distinzione ore consuntivate, non consuntivate e il totale ore per mese.

Aggiungi rimuovi dal tuo account i dipendenti :

ora puoi aggiungere e rimuovere utenti della tua azienda direttamente dal portale clienti per autorizzarli a richiedere assistenza;

 

Sistema di monitoraggio dispositivi on-line automatizzato :

Richiedi di aggiungere il tuo server, sito web o firewall allo staff HELPTEC riceverai in tempo reale una mail in caso di malfunzionamento;